在追求卓越服務品質的道路上,明城酒店公司始終砥礪前行。5月31日,明城酒店組織開展大型服務禮儀培訓活動,旨在進一步提升酒店員工的服務技能和職業(yè)素養(yǎng),確保每位賓客都能享受到細致入微、專業(yè)周到的服務。
在培訓過程中,專業(yè)講師對儀容儀表、服務禮儀、站姿坐姿等方面進行了全面細致的講解和示范?,F(xiàn)場氣氛熱烈而活躍,員工們積極參與其中,與講師互動頻繁。通過模擬演練、角色扮演和互評互學等多種方式,員工們不僅鞏固了所學知識,還提高了實際操作能力和團隊協(xié)作精神。這次培訓讓員工們對服務禮儀有了更深刻認識,也讓他們更加自信地面對未來工作挑戰(zhàn)。
服務禮儀作為酒店行業(yè)核心要素,不僅關乎員工個人形象,更是酒店整體形象與企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。下一步,明城酒店公司將繼續(xù)關注員工成長與發(fā)展,持續(xù)提供多樣化培訓機會,堅持“以人為本、用心服務”的宗旨,不斷創(chuàng)新服務模式和管理理念,致力于為賓客打造更加舒適、便捷、愉悅的住宿體驗。