瑞云山賓館圓滿完成國家級重要接待任務
發(fā)布時間:2023-11-15 09:59:54 閱讀:1593
近日,市城發(fā)集團酒店板塊——瑞云山賓館與三明飯店(明城國際大酒店)圓滿完成原國家政法委書記孟建柱一行接待任務。全體員工以飽滿的工作熱情,認真的工作態(tài)度,獲得了入住賓客的一致好評。
為確保接待工作順利完成,酒店深入總結(jié)多次接待經(jīng)驗,上下齊心、通力協(xié)作,不僅做了周密的接待工作計劃和各項應急預案,從服務接待、安全巡查,到出入路線安排、客人入住前房間檢查及布置等重點工作等逐一進行部署安排,確保接待萬無一失,并在各服務細節(jié)中認真貫徹“以人為本、用心服務”的管理理念,多次召開部門負責人會議,明確各部門分工職責,從客房安排到餐飲出品,從會場服務到安全保障,明確分工、責任到人。接待期間所有管理人員全部到場檢查、巡視、協(xié)調(diào),全程為接待服務,并對全體員工進行動員部署,確保每位員工自覺、高標準做好重要接待工作。
瑞云山賓館與三明飯店不負重托,依托精細化服務圓滿完成此次接待任務,展現(xiàn)出了良好企業(yè)形象,為后續(xù)重要接待提供了堅實基礎。