為進(jìn)一步加強(qiáng)商場(chǎng)租賃管理,保障商場(chǎng)健康運(yùn)營(yíng),城投家居建材城主動(dòng)出擊,通過真情服務(wù)、集中攻堅(jiān)、強(qiáng)化法治三步走措施,全力保障商場(chǎng)年終租金收繳到位。
一是精細(xì)服務(wù)更高效。商場(chǎng)統(tǒng)籌安排部署,根據(jù)樓層和業(yè)態(tài)安排各區(qū)專屬管理員,明確分工責(zé)任到人,管理員時(shí)時(shí)跟蹤在場(chǎng)商戶經(jīng)營(yíng)情況,做好商戶日常溝通和需求,在商戶回款或是促銷活動(dòng)開展后適時(shí)收取下季度預(yù)收租金,確保租金預(yù)收高效到位。
二是集中攻堅(jiān)更有效。在出現(xiàn)部分商戶欠繳延繳情況,分區(qū)管理員第一時(shí)間上報(bào)分管人員,研究調(diào)整策略,利用商場(chǎng)統(tǒng)一收銀優(yōu)勢(shì),通過商戶銷售訂單抵扣預(yù)收租金;商場(chǎng)通過開展月度品牌經(jīng)營(yíng)分析會(huì),幫扶月度盈利差商戶引流蓄客開單,提升銷售業(yè)績(jī),保障商場(chǎng)整體穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
三是強(qiáng)化法治更有力。商場(chǎng)貫徹落實(shí)集團(tuán)“三步走”催繳措施,在經(jīng)過充分溝通交流的基礎(chǔ)上,仍有個(gè)別商戶無正當(dāng)理由欠繳租金,商場(chǎng)在提前告知前提下,先后通過停水停電、發(fā)律師函訴訟等措施催收,依法維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)收益。
目前,城投家居建材城一期紅星美凱龍商場(chǎng)租金收繳率保持在95%以上,二期商場(chǎng)達(dá)到90%,整體租金收繳到位。