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          提升員工素質技能 助推企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展

          發(fā)布時間:2023-08-18 10:31:05    閱讀:1758

          為進一步提升人才隊伍建設和崗位技能水平,近日,市城服集團物業(yè)公司開展基層員工技能提升培訓,通過引入崗位專業(yè)課程,不斷完善員工知識結構及崗位技能,提高員工綜合素質。

          本次培訓授課講師通過客戶溝通、服務禮儀、設施設備管理、從業(yè)人員實操、客戶服務意識提升等方面,結合現(xiàn)階段物業(yè)管理模式,帶領員工從項目經理角色認知,到日常管理、品質管控、客戶服務等維度,分模塊進行細致講解,并結合實際現(xiàn)場交流學習。 

          培訓會上,員工們認真聽講、仔細做筆記、踴躍發(fā)言提問、積極分享成功案例和工作經驗,大家紛紛表示,此次培訓受益匪淺,充實課程不僅增長員工的專業(yè)知識和技能,提高團隊合作和溝通能力,還進一步增進同事間互交流動,廣泛吸收各方經驗和智慧。

          下一步,市城服集團將進一步加強人才隊伍建設,不斷提升培訓質量和水平,積極引導員工關注行業(yè)前沿動態(tài),不斷學習和創(chuàng)新,成為行業(yè)的中堅力量,為廣大業(yè)主提供更加便捷、高效、優(yōu)質的物業(yè)服務。

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