為開闊管理人員視野，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，近日，市城發(fā)集團(tuán)酒店板塊——三明飯店（明城國(guó)際大酒店）組織管理人員赴福州海瀛灣佰翔酒店有限公司、福州悅?cè)A酒店有限公司、漳州賓館有限公司等進(jìn)行實(shí)地考察，學(xué)習(xí)對(duì)方先進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
考察組一行通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)聆聽、虛心請(qǐng)教等方式，就經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)理念、菜品創(chuàng)新、降本增效、員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、企業(yè)文化建設(shè)等酒店經(jīng)營(yíng)管理理念，與酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入細(xì)致交流，學(xué)習(xí)其先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理理念及特色先進(jìn)做法。此次考察學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在管理、服務(wù)等方面不足，學(xué)成歸來、收獲滿滿。
大家紛紛表示，此次考察活動(dòng)通過對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，不僅開闊了視野，還學(xué)到很多管理經(jīng)驗(yàn)和技巧、升華服務(wù)理念。在接下來工作中將知行合一、學(xué)以致用，切實(shí)把考察學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到日常工作中，助推酒店各項(xiàng)工作和服務(wù)品質(zhì)再上新臺(tái)階。