近日,三明市殘疾人聯(lián)合會第八次代表大會在三明市委黨校舉行。此次會議由市城發(fā)集團酒店板塊——明城酒店沙縣運營管理中心負責接待。明城酒店秉承“以人為本、用心服務”的經(jīng)營理念,圓滿完成接待任務。
此次會議為期兩天,共110人參會。為切實做好接待任務,明城酒店提前一周做好接待保障前期準備,以會務人員住得舒心、滿意用餐、會議圓滿為目標,按照會務組具體要求,抓實抓細服務品質(zhì)。
前臺服務方面,酒店公司利用連鎖酒店優(yōu)勢,調(diào)足人手,為參會代表提供周到服務;住宿服務方面,客房每天做到整體清潔、細節(jié)整理,用心為參會代表打造整潔舒適住宿環(huán)境,房間無死角擦拭消毒,各類用品準備妥當,專設會務經(jīng)理對會議進行全天候服務,讓參會代表感受到酒店服務人員的滿滿熱情;餐食服務方面,酒店采用國企供應商,食材實行專人管理,保證食品安全,為參會代表提供了品種豐富的自助餐,保質(zhì)保量,贏得代表們一致好評。
下階段,市城發(fā)集團酒店板塊——明城酒店沙縣運營管理中心將不斷提升服務品質(zhì),迎接未來各類賽事、團隊、會議的接待工作,切實為廣大賓客提供溫馨、周到服務。