為進(jìn)一步提升顧客服務(wù)體驗(yàn),解決家居建材行業(yè)購物痛點(diǎn),三明城投家居建材城一期紅星美凱龍三明商場多年來沉淀的家居賣場管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和成果,以標(biāo)準(zhǔn)化形式創(chuàng)建了一個(gè)系統(tǒng)、規(guī)范、實(shí)用、有效的管理服務(wù)體系,包括舒適的環(huán)境、提升服務(wù)體驗(yàn)、保障商品質(zhì)量、建立產(chǎn)品可追溯體系、商戶經(jīng)營管理與扶持等。用科學(xué)的方法,持續(xù)提升運(yùn)營能力,提高強(qiáng)有力的軟實(shí)力,促進(jìn)帶動(dòng)三明市家居建材行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
商場遵循“市場化經(jīng)營、商場化管理”的經(jīng)營管理模式,全力推動(dòng)重體驗(yàn)、重服務(wù)、重運(yùn)營,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,賦能品牌升級,促進(jìn)貿(mào)易便利化,與所有家居人共同實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的居家夢想。
目前,城投家居建材城是三明市經(jīng)營面積最大、經(jīng)營品類最齊全的家居建材行業(yè)一流市場,經(jīng)營面積超10萬㎡,攜同全友家居、金牌、慕斯、TOTO等近300家國際、國內(nèi)知名品牌商家,為消費(fèi)者提供一站式便捷購物場所。