在大數(shù)據(jù)和新技術(shù)賦能下，旅游業(yè)正在發(fā)生變化，其中酒店入住能夠帶來最直觀的感受。為了避免出現(xiàn)傳統(tǒng)酒店由于系統(tǒng)繁雜和人工處理效率低下等問題，減少賓客排隊(duì)辦理入住和離店手續(xù)的時(shí)間，明城國際大酒店（三明飯店）首次投入使用智能前臺(tái)入住機(jī)。
智能前臺(tái)入住機(jī)使傳統(tǒng)酒店借助刷臉入住完成智能升級(jí)，自助入住、自助離店服務(wù)，實(shí)現(xiàn)快速辦理、快速入離店等功能有效減少接觸頻次，助力疫情防控常態(tài)化開展。通過人工智能算法、自動(dòng)監(jiān)測未登記客人、訪客進(jìn)入，進(jìn)行播報(bào)提醒和后臺(tái)通知，有效規(guī)避了員工效率不穩(wěn)定、安防體制不完善、入住流程操作復(fù)雜、人工人證比對(duì)錯(cuò)誤率造成的諸多風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)為廣大賓客節(jié)省了辦理入住和離店排隊(duì)等候時(shí)間，讓賓客能自由安排行程，不被傳統(tǒng)辦理流程所困擾。酒店在提升硬件設(shè)備的同時(shí)，進(jìn)一步提升服務(wù)效率，切實(shí)為顧客提供人性化、有溫度的服務(wù)。
下階段，明城國際大酒店將繼續(xù)秉承“以人為本、用心服務(wù)”的經(jīng)營理念，降低運(yùn)營成本、提高客戶體驗(yàn)，為廣大賓客提供高效、安全、舒適、智能的入住體驗(yàn)。