為進(jìn)一步提升市會議中心會務(wù)后勤服務(wù)能力和水平，近日，市城發(fā)物業(yè)公司特別邀請了明城酒店經(jīng)驗豐富專業(yè)人員，對30余名物業(yè)公司參與會務(wù)員工進(jìn)行素質(zhì)提升專題培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上，授課老師從會前、會中、會后三個階段，詳細(xì)介紹了會務(wù)后勤保障工作的主要做法，不僅對會前準(zhǔn)備工作、會場布置、設(shè)施設(shè)備狀況排查到會務(wù)服務(wù)工作的要求、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項等內(nèi)容進(jìn)行逐一講解，同時結(jié)合會務(wù)管理實踐經(jīng)驗，采取“理論+實踐”的方式，從專業(yè)角度圍繞會務(wù)禮儀中的言行舉止和接待中的各項禮儀注意事項，加以形象生動的示范指導(dǎo)。
參訓(xùn)員工紛紛表示，下階段將所學(xué)培訓(xùn)知識運用到實際工作中，從細(xì)從實做起，以實干的態(tài)度、精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)、大局的觀念，全面提升會務(wù)服務(wù)品質(zhì)。