11月19日，市城發(fā)集團副總經(jīng)理楊小峰召集城發(fā)物業(yè)、兩館一宮物業(yè)團隊、維修班組等，就兩館一宮存在問題召開專題會議，全面摸底排查兩館一宮存在問題及落實整治工作。
會上，楊小峰詳細了解兩館一宮目前整體情況及存在問題，并針對性提出具體工作要求：一是建立完善溝通機制。要求現(xiàn)場顯眼位置設(shè)置服務(wù)工作牌(照片、崗位、電話等),及時與入駐單位組建工作微信群，完善故障報修及整改、反饋機制；二是落實監(jiān)督現(xiàn)場管理。要求現(xiàn)場實行24小時安保工作，扎實推進現(xiàn)場管理，提升服務(wù)標(biāo)準及品質(zhì)；三是明確故障整改時限。明確整改時限，確保立行立改，包括電梯、消防門及其它零星工程修繕，確保10個工作日內(nèi)完成。