連日來，明城國際大酒店組織新入職員工開展優(yōu)質服務與禮儀專題培訓。酒店公司特別邀請了三明學院經(jīng)管學院副教授、市禮儀協(xié)會會長陳愛蘭老師進行授課。
培訓期間，陳教授針對酒店未來高品質服務要求，重點闡述了儀容儀表、行為舉止規(guī)范、語言話術、接待服務等環(huán)節(jié)，深入淺出地傳授了酒店服務基本禮儀技巧，讓員工們切身感受高品質酒店服務規(guī)范。
通過培訓，員工們受益匪淺，紛紛表示對酒店優(yōu)質服務工作有更深更透徹的認識，切實感受到嚴格訓練、吃苦耐勞是明城酒店人的品格，以人為本、用心服務就是明城酒店人的精神。
下一步，酒店公司將持續(xù)開展各相關專業(yè)技能培訓，全力保障明城國際大酒店順利開業(yè)，為五湖四海賓客奉上溫馨周到、賓至如歸的優(yōu)質服務。