為進(jìn)一步提升物業(yè)管理能力及服務(wù)水平,打造城發(fā)物業(yè)品牌影響力,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,7月9日至10日,由市城發(fā)集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)钚》鍘ш?duì)外出福州考察,調(diào)研一線品牌萬(wàn)科物業(yè)、保利物業(yè)、伯恩物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)情況。
楊小峰一行實(shí)地考察了各物業(yè)公司管理的營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng),詳細(xì)了解物業(yè)管理如何配合房地產(chǎn)銷(xiāo)售做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作,營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)日常管理體系的建立和使用,營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)人員配備情況,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)以及人才儲(chǔ)備情況;并且調(diào)研了在管住宅小區(qū)日常管理各體系運(yùn)營(yíng)、各項(xiàng)指標(biāo)開(kāi)展及人員配備情況,客服管理樓棟數(shù)量、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、安保門(mén)崗工作標(biāo)準(zhǔn)、工程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目人才儲(chǔ)備等情況。
現(xiàn)場(chǎng)考察后,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求城發(fā)物業(yè)公司虛心向優(yōu)秀一線品牌物業(yè)學(xué)習(xí),引進(jìn)先進(jìn)管理理念,轉(zhuǎn)變管理思路,必要時(shí)可以嘗試以顧問(wèn)形式聘請(qǐng)一線品牌的優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)幫助公司逐步成長(zhǎng)。